Gebührenübersicht für die Online-Dokumentenbestellung

Gebührenübersicht der Deutschen Zentralbibliothek für Medizin.

Telefon für Nachfragen

Dokumenten Gebühren bei Lieferungen ins Inland:

ohne Zuschläge, einschließlich Urheberrechtsabgaben - Stand 24.11.2004

Eilbearbeitung
	Angehörige bzw. Mitglieder von Hochschulen bzw. von überwiegend aus öffentlichen Mitteln finanzierten Wissenschafts- und Forschungseinrichtungen, Mitglieder von Kliniken und Krankenhäusern, juristische Personen des öffentlichen Rechts, Studierende, Schüler, Auszubildende	Selbstständige und kommerzielle Nutzer, Nutzer aus Industrie und Wirtschaft	Privatpersonen
Normalbearbeitung	Nutzergruppe -1-	Nutzergruppe -2-	Nutzergruppe -3-
Lieferung per e-mail	4,- €	14,- €	6,50 €
Lieferung per Post	6,- €	16,60 €	8,50 €
Lieferung per Telefax	7,- €	17,60 €	9,50 €
Lieferung per e-mail	10,- €	20,- €	12,50 €
Lieferung per Post	12,- €	22,60 €	14,50 €
Lieferung per Telefax	13,- €	23,60 €	15,50 €
Super Eil-Service
Lieferung per e-mail	25,50 €	30,50 €	27,50 €
Lieferung per Telefax	25,50 €	31,10 €	28,00 €
Sonderleistungen¹⁾
Zusätzliche Seiten (je Seite)	0,30 €	1,- €	1,- €

1) Die Gebühren beinhalten einen Regelumfang von bis zu 20 Vorlageseiten je Ausatz. Umfasst ein gewünschtes Dokument mehr als 20 Vorlageseiten, werden ab der 21. Seite die zusätzlichen Seiten einzeln berechnet.

Dokumenten Gebühren bei Lieferungen ins Ausland:

Bei Lieferung an Personen der Nutzergruppe -2- und -3- werden zusätzlich zu den aufgeführten Gebühren Aufschläge erhoben:

bei Lieferung des Dokumentes ins europäische Ausland: 5,- €
bei Lieferung des Dokumentes ins nicht europäische Ausland: 10,- €

Bei Telefaxlieferung in ein Empfängerland außerhalb Europa werden zusätzlich die Telekommunikationskosten gesondert berechnet.

Bearbeitungsformen:

Bestellungen mit Normalbearbeitung werden i. d. R. innerhalb von 5-10 Werktagen erledigt. Die Lieferung erfolgt per Post oder e-mail.

Literaturbestellungen mit Eilbearbeitung bearbeitet die ZBMed innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung. Als Eingangsdatum gilt bei elektronisch vorgenommenen Bestellungen der Tag und die Uhrzeit der Bestellung.

Bei Rückfragen:

Ansprechpartner	Aufgabenbereich	Telefon	Telefax
Kunden A-Z	Kunden A-Z	0221- 478 - 7159	0221- 478 - 7166 und - 5697
Rechnungs-Team	Rechnungs-Team	0221- 478 - 5608	0221- 478 - 7124
Jörg Orzessek	Elektronische Bestellung & Lieferung	0221- 478 - 7109	0221- 478 - 7451